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Reducimos la pérdida de clientes
del mercado asegurador

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resolviendo digitalmente sus gestiones de denuncia y reclamo siniestral

somos customer-centric

Transformamos tu Servicio de Atención al Asegurado para mejorar tus relaciones en el Momento de la verdad (Moment Of Truth).

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GO DIGITAL >> GO CX

Adopta tecnología en el "momento de la verdad" para mejorar la relación con tus clientes acompañándolos cuando más lo necesitan.

87% de los asegurados que creen que la experiencia de gestión de sus siniestros afecta su decisión de permanecer con las aseguradoras.

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  • Transforma documentos en datos
  • Cambia llamados por tracking digital
  • Convierte reclamos por oportunidades

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Mejora tus procesos

Transforma procesos manuales y tareas repetitivas para simplificar tus flujos de resolución, ganar velocidad, ahorro y control en tus operaciones.

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eliminan las ineficiencias a lo largo del recorrido del cliente aumentan los ingresos y reducen el costo de servicio hasta en un 20%.

  • Simplifica tu experiencias de resolución 
  • Implementa modelos híbridos de respuesta
  • Acorta distancias, tiempos y costos

Fortalece tus relaciones

Asegura la excelencia en tu servicio de postventa a través de una solución digital ágil que resuelve, simplifica y contiene a tus clientes.

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El 54% de las compañías de seguros fracasan en sus intentos por retener a sus clientes una vez que cancelan sus contratos.

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  • Mejora tu propuesta de valor
  • Reduce el churn aumenta la retención
  • Ahorra dinero transformandote
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TRANSFORMAMOS RECLAMOS SINIESTRALES
EN OPORTUNIDADES COMERCIALES

Optimizamos tiempos de resolución y reducimos costos operativos a través de experiencias 100% digitales trackeables que fidelizan al cliente asegurado, al tiempo que seducen al tercero damnificado.

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FÁCIL y RÁPIDA IMPLEMENTACIÓN

Aprovecha nuestra flexibilidad en planes, bajos costos de implementación y operación para dar el salto que necesita tu compañía transformando tu Servicio de Atención al Asegurado.

Un formulario digital para la auto-gestión del inicio de la denuncia y reclamo, una solución de marca blanca para dar tracking en tiempo real con toda la información relacionada a cada evento asistido, resolución final digitalmente asistida y demás features de valor para la compañía.

 

Características

+ Solución cloud-based

+ Simple y clara experiencia de usuario (CX)

+ No requiere inducción o capacitación previa

+ Integrable con otros sistemas