Reducimos la pérdida de clientes
resolviendo digitalmente las necesidades mas urgentes de las personas
somos customer-centric
Transformamos digitalmente sus tradicionales canales de Servicio y Atención al para mejorar tu propuesta de valor y ayudarte a diferenciar tu negocio para ganar #CustomerSuccess
GO DIGITAL >> GO CX
Adopta tecnología en el "momento de la verdad" para la mejorar tu relación con tus clientes consumidores acompañándolos cuando más lo necesitan.
87% de los asegurados que creen que la experiencia de gestión de sus siniestros afecta su decisión de permanecer con las aseguradoras.
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Actualiza tus canales de atención
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Cambia tu HelpDesk por tracking digital
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Ofrece Experiencias digitales
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Mejora tus procesos
Transforma procesos manuales, tareas repetitivas y contactos humanos para simplificar tus procesos , ganar velocidad, ahorro y control en tus operaciones.
eliminan las ineficiencias a lo largo del recorrido del cliente aumentan los ingresos y reducen el costo de servicio hasta en un 20%.
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Gestiones complejas en experiencias simples
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Asistencia y resolución, digital las 24hs.
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Oportunidades de Cross-Sale y Up-Sale
Fortalece tus relaciones
Asegura la excelencia en su contacto con tu servicio de postventa a través de una solución digital ágil que informa, resuelve y contiene a tus clientes.
El 54% de las compañías de seguros fracasan en sus intentos por retener a sus clientes una vez que cancelan sus contratos.
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Mejora tu propuesta de valor
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Reduce el churn aumenta la retención
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Eleva el valor de tu marca
TRANSFORMAMOS RECLAMOS SINIESTRALES
EN OPORTUNIDADES COMERCIALES
Optimizamos procesos de la A a la Z para mejorar el análisis, tiempos de resolución, reducir costos operativos y crear relaciones a través de experiencias 100% digitales que fidelizan al cliente asegurado, al tiempo que seducen al 3ro. damnificado.
FÁCIL y RÁPIDA IMPLEMENTACIÓN
Aprovecha nuestra flexibilidad en planes, bajos costos de implementación o pruebas por inter-operación para analizar a conciencia el impacto del necesario cambio que necesita tu compañía.
Un formulario digital que contiene y empodera su cliente pueda auto-gestionar la carga inicial en menos de 10´, una solución de marca blanca que informa (tracking) y conecta asistiéndolo hasta la resolución final y demás features de valor comercial para la compañía.
Características
+ Solución cloud-based
+ Simple y clara experiencia de usuario (CX)
+ No requiere inducción o capacitación previa
+ Integrable con otros sistemas