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Reducimos la pérdida de clientes 

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resolviendo digitalmente las necesidades mas urgentes de las personas

somos customer-centric

Transformamos digitalmente sus tradicionales canales de Servicio y Atención al para mejorar tu propuesta de valor y ayudarte a diferenciar tu negocio para ganar #CustomerSuccess

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GO DIGITAL >> GO CX

Adopta tecnología en el "momento de la verdad" para la mejorar tu relación con tus clientes consumidores acompañándolos cuando más lo necesitan.

87% de los asegurados que creen que la experiencia de gestión de sus siniestros afecta su decisión de permanecer con las aseguradoras.

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  • Actualiza tus canales de atención
  • Cambia tu HelpDesk por tracking digital
  • Ofrece Experiencias digitales

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Mejora tus procesos

Transforma procesos manuales, tareas repetitivas y contactos humanos para simplificar tus procesos , ganar velocidad, ahorro y control en tus operaciones.

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eliminan las ineficiencias a lo largo del recorrido del cliente aumentan los ingresos y reducen el costo de servicio hasta en un 20%.

  • Gestiones complejas en experiencias simples
  • Asistencia y resolución, digital las 24hs.
  • Oportunidades de Cross-Sale y Up-Sale

Fortalece tus relaciones

Asegura la excelencia en su contacto con tu servicio de postventa a través de una solución digital ágil que informa, resuelve y contiene a tus clientes.

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El 54% de las compañías de seguros fracasan en sus intentos por retener a sus clientes una vez que cancelan sus contratos.

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  • Mejora tu propuesta de valor
  • Reduce el churn aumenta la retención
  • Eleva el valor de tu marca
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TRANSFORMAMOS RECLAMOS SINIESTRALES
EN OPORTUNIDADES COMERCIALES

Optimizamos procesos de la A a la Z para mejorar el análisis, tiempos de resolución, reducir costos operativos y crear relaciones a través de experiencias 100% digitales que fidelizan al cliente asegurado, al tiempo que seducen al 3ro. damnificado.

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FÁCIL y RÁPIDA IMPLEMENTACIÓN

Aprovecha nuestra flexibilidad en planes, bajos costos de implementación o pruebas por inter-operación para analizar a conciencia el impacto del necesario cambio que necesita tu compañía.

Un formulario digital que contiene y empodera su cliente pueda auto-gestionar la carga inicial en menos de 10´, una solución de marca blanca que informa (tracking) y conecta asistiéndolo hasta la resolución final y demás features de valor comercial para la compañía.

 

Características

+ Solución cloud-based

+ Simple y clara experiencia de usuario (CX)

+ No requiere inducción o capacitación previa

+ Integrable con otros sistemas